ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Настоящий документ «Политика обработки персональных данных» (далее – по тексту – «Политика») действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Пчела легенда», расположенный по web-адресу: https://beelegend.ru, может получить о Пользователе/Клиенте во время использования сайта Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Интернет-магазина (далее – Администрация Интернет-магазина)» – Индивидуальный предприниматель Беляев Денис Евгеньевич (ИНН: 504708075318, ОГРНИП: 324508100438254, адрес местонахождения: Московская обл., г. Химки, ул. Кудрявцева, д. 16, кв. 131) или уполномоченные им сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП Беляева Дениса Евгеньевича, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Интернет-магазина (далее – Пользователь, Клиент)» – дееспособное физическое лицо, действующее в собственном интересе.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется к сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина, в том числе Интернет-магазин не несет ответственность за переходы Пользователя по ссылкам контекстной рекламы или иных рекламных объявлений.
2.4. Администрация Интернет-магазина не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
2.5. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Администрация осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных";
  • Настоящая Политика обработки персональных данных;
  • иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Администрации; а также договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации Интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Интернет-магазина при оформлении заказа Товаров на сайте Интернет-магазина.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения формы оформления заказа на Сайте Интернет-магазина (https://beelegend.ru, https://beelegend.bitrix24site.ru/crm_form_eslpy/) и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки и/или места жительства (включая индекс);
3.2.6. паспортные данные;
3.2.7. СНИЛС;
3.2.8. ИНН;
3.2.9. реквизиты банковской карты;
3.2.10. номер расчетного счета.
3.3. Интернет-магазин защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
3.5. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем с момента начала использования Интернет-магазина, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием Политики обработки персональных данных ознакомлен», посредством совершения Пользователем конклюдентных действий.
3.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Администрации Интернет-магазина по доступным средствам связи. При этом Администрация Интернет-магазина должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления указанного отзыва.
3.7. Отказ Пользователя в предоставлении согласия на обработку персональных данных, а также отзыв согласия влечет невозможность оформления заказа посредством сайта Интернет-магазина.
3.8. Подтверждение факта обработки персональных данных Администрацией Интернет-магазина, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", предоставляются Администрацией Интернет-магазина Пользователю или его представителю при обращении в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения. Сведения предоставляются в той форме, в которой направлено соответствующее обращение, если иное не указано в обращение. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Администрацией Интернет-магазина в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Оформление заказов (товаров) в Интернет-магазине и последующее исполнение Администрацией обязательств перед Пользователем, включая:
- идентификацию Пользователя, в том числе зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа – заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом и его последующего исполнения;
- доставку товара, его возврат, уведомление о состоянии Заявки/Заказа;
- обработку и получение платежей, борьбу с мошенничеством и иными недобросовестными действиями;
- создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
4.1.2. Осуществление информационных и рекламных рассылок Пользователю с его согласия, в том числе предоставление обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений.
4.1.3. Контроль качества использования сайта Интернет-магазина, а также сбор статистики и осуществление аналитики предпочтений и интересов Пользователей, прочей аналитики в отношении Интернет-магазина в целях совершенствования, персонализации и иного его улучшения.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Интернет-магазина вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи. Персональные данные передаются исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Интернет-магазина.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Интернет-магазина информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение Пользователя, Администрация Интернет-магазина уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
5.6. Администрация Интернет-магазина принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
К таким мерам, в частности, относится:
  • создание необходимых условий для работы с персональными данными (идентификация и аутентификация субъектов доступа, обеспечение технических средств средствами антивирусной защиты, организация пропускного режима на территории Оператора, ограничение доступа к базам данных);
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • установление правил доступа к персональным данным;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
  • учет машинных носителей персональных данных;
  • проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.
5.7. Администрация Интернет-магазина совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Интернет-магазина обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Интернет-магазина, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3., 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Интернет-магазина не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Интернет-магазина.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Интернет-магазином, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Интернет-магазина применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Интернет-магазина вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует присылать на электронный адрес: info@beelegend.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по web-адресу: https://beelegend.ru/politicaconf